Întrebări frecvente

Răspunsuri clare

Cât durează o reparație?+

Durata depinde de modelul dispozitivului, tipul intervenției și disponibilitatea pieselor. Îți confirmăm un termen realist după verificare.

Cum pot afla prețul reparației?+

Prețul se stabilește după evaluarea dispozitivului. Ne poți contacta pentru o estimare orientativă bazată pe simptome.

Trebuie să fac o programare?+

Recomandăm să ne contactezi în prealabil ca să ne asigurăm că îți putem prelua dispozitivul în cel mai scurt timp.

Ce informații trebuie să ofer înainte de evaluare?+

Modelul telefonului și o descriere clară a problemei. Fotografiile trimise pe WhatsApp sunt utile.

Reparați toate mărcile de telefoane?+

Lucrăm cu majoritatea mărcilor populare și îți confirmăm compatibilitatea pentru fiecare model.

Pot verifica disponibilitatea unei piese?+

Da. Trimite-ne modelul exact și te informăm despre disponibilitate.

Ce trebuie să fac dacă telefonul a intrat în contact cu lichid?+

Nu încerca să-l pornești sau să-l încarci. Contactează-ne cât mai repede pentru o evaluare.

Datele din telefon sunt păstrate?+

În funcție de tipul intervenției. Recomandăm un backup în prealabil, când este posibil.

Pot trimite imagini cu problema pe WhatsApp?+

Da, este cea mai rapidă metodă pentru o primă evaluare.

Cum pot ajunge la locația GSM Gold?+

Detaliile de contact și indicațiile sunt disponibile în pagina de contact.